На этой странице вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.
За какое время до поездки лучше заказывать микроавтобус в аэропорт? +
Чем раньше, тем лучше. Аренду микроавтобуса с водителем как по городу, так и в аэропорт, желательно заказывать не позже, чем за 24 часа до поездки. В противном случае есть риск, что не будет свободных машин.
Как я могу отменить или изменить заказ такси в аэропорт? +
Вы можете сделать это позвонив нам по телефону +7 812 640 2978 или отправить сообщение нам на email. Если вы зарегистрированы, то можете управлять своими трансферами в личном кабинете на нашем сайте.
Как увеличится стоимость поездки на такси в аэропорт или из аэропорта, если по пути придется долго стоять в пробке? +
Стоимость трансфера не изменится, продолжительность поездки в аэропорт и из аэропорта не ограничена.
Сколько стоит перевозка животных при заказе такси в аэропорт? +
Вам не надо платить дополнительно за перевозку животных. Просто предупредите нас заранее, чтобы водитель был в курсе.
Где водитель будет встречать меня в аэропорту? +
Водитель будет ждать вас в зале прилета с табличкой, на которой будет напечатано ваше имя.
Что мне делать, если я не могу найти моего водителя в аэропорту? +
Если вы не видите водителя такси в аэропорту, встречающего вас с табличкой, то ни в коем случае никуда не уходите из зала прилета! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 812 640 2978 и мы поможем вам встретиться с водителем.
Можно ли выбрать марку автомобиля при заказе? +
Да, вы можете это сделать. Только для этого вам необходимо предварительно сообщить о своем желании нашему менеджеру, чтобы данный автомобиль был свободен.
Что делать, если вещи остались в такси? +
Вам необходимо незамедлительно обратиться к нашим диспетчерам. Мы сами организуем их доставку.
Можно ли курить в салоне? +
Курение в салоне невозможно. Согласитесь, что не все ваши гости могут переносить табачный запах в салоне. Данная проблема решается путем остановки транспорта и выходом всех желающих на прогулку.